510号:外付けハードディスクの故障

3月の始め頃、パソコンに向かい外付けハードディスクに保存している写真を見ていると、突然写真が消えた。ハードディスクはこれまでの文書・写真・動画と大量のデータがあり、これは大変なことになったと思った。パソコンの電源を落として、再度立ち上げ試みたが駄目。パソコンは大丈夫だが、データを保存しているハードディスクに問題があると思い、パソコンで利用できるAI(Copilot)に尋ねた。Copilot君は、パソコンのディスク管理を開いて「不明・未割り当て」となっていないか、ディスクからカチカチという音がしないか等やり取りをした後、「中度物理障害」と判断し専門業者に修復依頼をすべきとの回答を得た。その後、BUFFALOサービスセンターを見つけ製品を送ったが、二次診断の結果「復旧不能」ということで、今日製品が戻ってきた。このようなことが起きないように、HDD4個(文書・写真・動画・三つをまとめたHDD)体制(写真)で仕事をしてきたが、帰郷後はBUFFARO一台で仕事し、バックアップをしなかったことが大事につながった。写真右側の黒いボックスが故障したHDD。

2026年03月25日